귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 그리고 홈페이지

우리가 사는 한반도는 사계절이 뚜렸한 나라입니다. 누군가는 이것이 축복이라고 이야기는 하지만, 사실 살아가는것은 굉장히 힘든것이 사실이지요. 그러다보니 현대사회에서는 자연스럽게 더운 여름에는 에어콘을 필요로 하고, 겨울에는 보일러가 필수적입니다. 

 

보일러를 이용할때는 여러가지 문제를 겪을 수 밖에 없습니다. 이러한 문제는 어떠한 종류의 문제인지 보일러에 나오게 됩니다. 그래서 사람들은 이러한 에러의 의미를 찾기위하여 고민을 하게 됩니다. 보통은 일반적으로 이러한 문제는 매뉴얼에 대응 방법이 나와 있습니다.

사계절때문에 자연스럽게 보일러와 관련된 여러가지 기업이 있습니다. 그 중에서 가장 유명한것은 귀뚜라미라 생각합니다. 이번포스팅은  귀뚜라미 고객센터에 대해 이야기해보겠습니다

 

만약 에러코드가 뜨게 되면 가장 먼저 하게되는 것은 매뉴얼을 찾아봐야합니다. 그곳에는 생각보다 많은 내용이 들어있습니다. 그런데, 이것을 보관하고 있는 집은 그리 많지 않습니다. 그럴때는 홈페이지를 방문해서 해당 내용을 찾아보는 것이 가장 현명합니다.

 

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 설명서 받는 곳

 

위 링크로 들어가시면 자가진단 매뉴얼을 확인할 수 있습니다. 이곳에서 본인이 가지고 있는 모델을 적어주시면 매뉴얼을 볼 수 있습니다.

위 이미지는 여러가지 모델중에서 하나입니다.  에러코드에 해당하는 상세한 설명을 확인할 수 있습니다. 이러한 에러가 왜 발생하는지와 그에 따른 해결 방법을 확인할 수 있습니다. 하지만 상당수가 직접 해결을 할수 없는 부분이 많습니다.

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호: 1588-9000

 

그러한 경우에는 위 전화번호를 통해 고객센터에 연락하는 것이 가장 확실합니다. A/S 신청도 이 번호로 연락하시면 됩니다. 제품 관해 궁금한 모든 점을 상담할 수 있습니다.

여러 이유로 전화로 A/S 접수가 곤란한 사람은 홈페이지에서 A/S 접수를 할 수 있습니다.아래 링크를 클릭하면 A/S 신청 화면으로 이동할 수 있습니다.

 

귀뚜라미 보일러 AS 신청

 

위와 같은 화면이 나오면 A/S 신청 또는 단순 문의를 할 수 있습니다. 또한, 요즘 시대에 맞게 SNS로 A/S를 신청할 수 있습니다. 자신에게 편리한 방법을 통해 해결하시면 됩니다.

추가적으로 카톡으로 상담하는 것도 나쁘지 않습니다. 

 

1) 1588-9000 고객센터 연락한 뒤에 안내음성에 따라서 카카오톡 접수 (1번) 을 선택합니다.

2) 카톡 앱이 실행되면 하단 메뉴 선택후 안내에 따라서 접수 진행하면 됩니다.

3) 접수 완료 후 대리점 및 담당 엔지니어 확인 가능합니다.

 

이러한 방법은 다음과 같은것이 좋습니다.

• 카카오톡 사용자라면 별도 앱이 필요 없습니다.
• 챗봇은 기다릴 필요 없이 접수가 가능하죠
• 만약 홈페이지에 접수나 음성 통화가 불편한 경우에 좋습니다.
• 접수 내역에 따라서 관할 서비스 기사에게 전송이 됩니다.

이러한 장점이 있습니다.