skt 고객센터 시간 정리

우리나라에서 SKT는 정말 높은 점유율을 가지고 있습니다. 저는 비록 LGT를 메인으로 이용을 하고 있기는 하지만 부모님을 비롯하여 대부분의 가족은 SKT를 이용하고 있습니다. 그로 인하여 이에 대해서 꽤나 잘 알고 있는 편입니다.

SKT 고객센터에 연락을 하기 위해서는 간단합니다. 핸드폰과 과련된 문의를 하기 위해서는 간단하게 114로 통화를 하시면 됩니다. 이는 SKT 뿐만아니라 KT, LGT도 해당되는 내용입니다. 심지어 알뜰폰도 고객센터 연락처는 동일합니다. 

 

하지만 SKT 스마트폰이 아닌데, 해당 통신사와 통화를 하기 위해서는 다른 번호를 이용해야합니다.

그 외의 전화번호는 위와 같습니다.

• 080-011-6000
• 1599-0011

114 외에는 이 두가지 번호로 작성을 하게 됩니다. 

• 평일오전 9시~ 오후6시
• 점심 : 12:00 ~ 13:00

그리고 SKT 고객센터 시간은  위와 같습니다. 제가 한번 이 외의 시간에 전화를 걸어봤는데 전혀 연결이 안되는것 같더라구요. ARS 응답만 가능합니다.

 

아 그리고 점심과 이 외의 시간에는 긴급 전문 상담만 가능합니다. 예를 들어 무선분실, 습득, 통화품질, 로밍 등 이러한 류의 상담만 가능하다고 합니다.

아! 하지만 유선은 위 전화와는 다릅니다. 인터넷 , TV 같은것들은 다른 연락처로 진행을 하셔야 합니다.

• 080-816-2000
• 1600-2000

이 두가지 번호로 연락을 하시면 유선 상품과 관련된 상담을 할수 있씁니다. 마찬가지로 상담과 점심시간은 동일합니다.