집전화 고장신고 ( kt 유선전화 )

요즘에는 집전화를 이용하는 사람이 그렇게 많지 않습니다. 있다고 치더라도 인터넷 전화를 이용하는 사람이 대부분인것 같습니다. 저같은 경우에도 집전화가 있기는 하지만, 인터넷 전화로 이용을 하고 있고, 그마저도 거의 꺼져있는 상황이 대부분입니다.

집전화라고 하는것은 KT 유선전화를 이야기하는 경우가 많습니다. 저의 시골집에는 여전히 유선전화를 이용하고 있고, 가끔 문제가 되서 이를 고장신고를 해야하는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서는 집전화 고장신고 방법에 대해서 간단하게 이야기를 해보도록 하겠습니다.

KT 전화가 고장이 나는 경우에는 100 번으로 연락을 하시면 됩니다. 하지만 전화가 고장이 난 상황에서는 휴대폰으로 연락을 할수 밖에 없겠지요.  휴대폰으로 연락을 하는경우에는 지역번호를 누른다음에 100 번을 누르면 됩니다. 예를들어 광주 지역의 경우에는 062 - 100 으로 연락을 하시면 됩니다. 하지만 이 번호는 유료이기 때문에 무료 번호를 알려드리겠습니다.

 

집전화 고장신고 번호

080-000-1618

 

위 전화번호로 연락을 하시면 신고를 할 수 있습니다. 홈페이지에서도 고장신고를 할 수 있습니다.

 

KT A/S 신청 홈페이지

 

여기로 들어가시면 홈페이지에서도 신청을 할 수 있습니다. 하지만 여기에서는 로그인을 해야합니다. 기존에 KT 아이디가 있는경우에는 쉽게 이용을 할 수 있으리라 생각합니다.

저같은 경우에는 현재 이용중인 상품이 없기 때문에 위와 같이 나옵니다. 하지만 가입이 된 사람의 경우에는 조금 문구가 다르게 나올수도 있으리라 생각합니다. 상품선택을 '집전화'라고 하고 나서 A/S 신청 작성서를 작성하시면 됩니다. A/S 신청사유를 선택하시는 것에 유의해 주세요.